部下との距離がグッと近づく気くばり上司の習慣 下條一郎

2016年1月30日初版第1刷発行

 

帯封「できる人は気づかいが9割 すぐに使える88のヒント ☑ゴミをさりげなく拾う ☑昔の手柄を自慢しない ☑忙しいと言わない ☑目を見て話す ☑ポカミスがあってもあわてない」「主な目次 第1章 気くばり上司の好印象の習慣 第2章 気くばり上司の行動習慣 第3章 気くばり上司のマネジメントの習慣 第4章 気くばり上司の褒め方・叱り方の習慣 第5章 気くばり上司の話し方・聞き方の習慣 第6章 気くばり上司のポカミス防止の習慣 第7章 気くばり上司の接待の習慣 第8章 気くばり上司の冠婚葬祭の習慣」

 

8 「すみません」ではなく、「ありがとう」を口ぐせにする

  「すみません」という言葉にはプラスのイメージはなく、「ありがとう」の言葉にはプラスのイメージがある。

10 弱音を吐かず、愚痴は言わず

  産経新聞社婦人経済部長の脇田保氏は、ビジネスパーソンに必須な条件は「VSOP」であると言っておられた。Vはバイタリティー、Sはスペシャリティ、Oはオリジナリティ、Pはパーソナリティと定義した。

20 忙しいと言わない

  「ご多忙中・・」は「ご多用中・・」に切り替える。

29 自分のキャッチフレーズを持っている

  「ゴホンと言えば龍角散です」