人は見た目が９割 竹内一郎

心理学者アルバート・マレービアン博士は人が他人から受け取る情報の割合について次のような研究成果を発表している

○見た目・身だしなみ、仕草・表情　５５%

○声の質（高低）、大きさ、テンポ　３８%

○話す言葉の内容　７％

文化人類学者エドワード・ホールは「八つの距離帯」という考え方を提案した。大きく「密接距離」「個体距離」「社会距離」「公衆距離」の四つに分けられ、それそれを「内側」「外側」の二つに分けている。「0~45㎝　~120㎝　~360㎝　360㎝~」